Vérificateur/vérificatrice de nuit - hôtel

• Work Term: Seasonal
• Work Language: English or French
• Education:
• Experience:

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Milieu de travail

• Hébergement et repas fournis
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
• Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de traitement de texte
• Système informatisé de tenue de livre
• Système de réservation informatisée (SRI)
• Chiffrier électronique
• Internet

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Débrouillardise

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Avantages financiers

• Selon la convention collective
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Possibilités de logement sur place
• Hours: 40 heures par semaine