Analyste principal des comptes clients

Analyste crédit et recouvrement

Artemis Recrutement accompagne une entreprise d’envergure internationale, solidement établie à Montréal depuis plus de 50 ans, dans la recherche d’un(e) Analyste crédit et recouvrement.
L’organisation, reconnue pour son approche novatrice mise sur la collaboration, le respect et le bien-être de ses employés. La personne recherchée est minutieuse, proactive et dotée d’un excellent sens analytique. Elle possède de fortes aptitudes en communication, une approche axée sur les solutions et une solide compréhension des meilleures pratiques en matière de crédit et de recouvrement.

Votre rôle :
Sous la supervision du directeur de la comptabilité, vous serez responsable de la gestion du crédit et du recouvrement, en étroite collaboration avec les équipes internes. Vos principales responsabilités incluent :
 

• Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le suivi des soldes impayés
• Effectuer les relances par téléphone, courriel et correspondance pour résoudre les retards de paiement
• Négocier des ententes de paiement et signaler les dossiers problématiques au besoin
• Évaluer la solvabilité des clients et recommander les limites de crédit appropriées
• Soutenir les processus d’approbation de crédit en collaboration avec l’équipe concernée
• Préparer les rapports d’ancienneté, les prévisions de recouvrement et les indicateurs de performance
• Rapprocher les comptes clients et résoudre les écarts de facturation ou de paiement
• Participer aux activités de clôture mensuelle liées aux comptes clients
• Travailler étroitement avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des finances
• Coordonner les suivis avec les agences de recouvrement externes ou les conseillers juridiques au besoin
• Identifier les occasions d’optimisation des processus de recouvrement
• Participer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques internes liées au crédit et au recouvrement

Exigences :

• BAC en finance, comptabilité ou administration des affaires
• Minimum de 5 ans d’expérience en comptes clients, crédit ou recouvrement
• Excellente compréhension des états financiers et du risque de crédit
• Maîtrise d’un système ERP (ex. : D365) et de Microsoft Excel
• Expérience en recouvrement international (atout)
• Connaissance des outils de BI et de visualisation de données (atout)
• Bilinguisme (français et anglais) requis
• Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution

* Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte
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