Analyste d'affaires sénior

19 décembre 2018

Pourquoi se joindre à CIMA+ ?

L’élément clé pour offrir des services de qualité est notre capacité à attirer et à retenir des employés mobilisés. Chez CIMA+, ceux-ci ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière valorisante. Ils peuvent aussi participer au programme d’actionnariat de la firme et ainsi partager son succès. Nous offrons un environnement de travail motivant. Nos employés aiment la diversité des projets et la grande autonomie qui leur permet d’interagir directement avec les clients. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre les membres de l’équipe et les clients. 

Mission

Ayant de l’expérience en modélisation de processus, l’analyste sénior participe activement à lister les impacts dans la gestion de changement. Le titulaire du poste travaille conjointement avec deux équipes soit une équipe de gestion de projet et une équipe dédiée aux offres de services. L’analyse d’affaires supporte le directeur de projet dans l’accompagnement de ces deux sous projets du ERP.

Responsabilités

  • Accompagner une ou plusieurs directions d’entreprise dans la formulation de ses besoins d’affaires, à savoir : Analyser, documenter et prioriser les besoins d’affaires et, modéliser les processus actuels et cible
  • Poser un diagnostic sur les processus et façons de faire actuelles et identifier les opportunités d’amélioration
  • Proposer des solutions à valeur ajoutée permettant d’atteindre les objectifs d’affaires
  • Être garant de la conformité d’une solution par rapport aux objectifs et besoins d’affaires exprimés par les directions ainsi qu’aux bénéfices attendus
  • Gérer les besoins d’affaires tout au long des projets (participer aux travaux relatifs à l’évaluation des demandes de changement et de leurs impacts, s’assurer de la traçabilité entre la solution et les besoins d’affaires exprimés)
  • Représenter les besoins d’affaires des directions client auprès des différents intervenants des projets et effectuer le pont entre les diverses parties prenantes,
  • Négocier avec les divers intervenants et agir en tant que médiateur lors de demandes de changements ou lors de l’évaluation des solutions potentielles
  • Soutenir, et dans certains cas participer, aux activités de gestion de changement et de gestion de projet, dont : effectuer les analyses d’impacts, identifier les risques, recommander des mesures d’atténuation, gérer les parties prenantes et réaliser la planification des activités
  • Réaliser au besoin des configurations de systèmes d’information et applications
  • Produire au besoin des rapports et des tableaux de bord afin de soutenir les utilisateurs
  • Supporter les utilisateurs pour la migration des données
  • Assister les usagers lors des tests d’acceptation 

Profil recherché

  • Détenir 10 ans d’expérience en analyse d’affaires
  • Être bilingue (anglais, français)
  • Expérience et connaissances démontrées dans au moins quatre des six domaines de compétence du BABOK 
  • Expérience en gestion de projet
  • Maîtriser les fonctionnalités qu’offrent des systèmes comme ERP, PSA, CRM et BI
  • Posséder un excellent sens de l’écoute, de fortes habiletés pour les relations interpersonnelles et pour les communications verbales et écrites et savoir motiver des équipes de travail
  • Maîtriser la résolution de problèmes et posséder une grande capacité d’analyse ainsi qu’un esprit de synthèse
  • Capacité à prendre des décisions de qualité, d’influencer, de convaincre et d’initier le changement
  • Détenir un diplôme universitaire pertinent
  • Certification IIBA ou équivalent représente un atout majeur
  • Connaissances de SQL et des principes de l’intelligence d’affaires (BI)
  • Connaissance d’Excel et autres produits Office 365
  • Expérience en mode consultation (un atout)
  • Expérience en gestion du changement ou optimisation des processus (un atout)   

Chez CIMA+, nous nous engageons à créer pour l’ensemble de nos employés des opportunités de contribuer aux affaires, de se développer et de progresser, sans égard aux différences. Nous adhérons pleinement aux principes d’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande afin de faciliter la participation au processus de recrutement.

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